Termos de Uso
Atualizado em 29 de maio de 2026
1. Aceite dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Ekklesia ("Plataforma"), operada por Zera AI Solutions ("Empresa", "nós"), você ("Usuário", "Igreja") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
2. Descrição do Serviço
O Ekklesia é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) de gestão eclesiástica que oferece ferramentas para administração de membros, células, eventos, finanças, ministérios, escalas, cursos, comunicação interna e demais funcionalidades descritas no site.
A Plataforma pode ser acessada via navegador web e como aplicativo web progressivo (PWA) em dispositivos móveis.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o Ekklesia, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, e-mail, telefone e senha.
O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Cada igreja cadastrada constitui um ambiente isolado (tenant). O administrador da igreja é responsável por gerenciar os acessos, papéis e permissões dos demais membros da equipe.
4. Planos e Pagamentos
O Ekklesia oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas. Planos pagos podem ser disponibilizados futuramente, com funcionalidades adicionais e limites expandidos.
Em caso de planos pagos, os valores, ciclos de cobrança e condições de cancelamento serão informados de forma clara antes da contratação.
5. Uso Aceitável
O Usuário se compromete a:
- Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e relacionados à gestão eclesiástica;
- Não utilizar a Plataforma para disseminação de conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
- Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de outros usuários ou igrejas;
- Não realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma;
- Não utilizar bots, scrapers ou métodos automatizados para acessar a Plataforma sem autorização;
- Manter os dados dos membros de sua igreja atualizados e com consentimento adequado.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não se limitando a código-fonte, design, marca, logotipo, textos, ícones e estrutura, é de propriedade exclusiva da Zera AI Solutions e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras.
Os dados inseridos pelo Usuário na Plataforma permanecem de propriedade do Usuário. A Empresa não utiliza esses dados para fins próprios, respeitando integralmente a Política de Privacidade.
7. Disponibilidade e Suporte
Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer manutenções programadas ou imprevistas.
O suporte é oferecido através dos canais indicados na Plataforma, com tempo de resposta compatível com o plano contratado.
8. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está" (as is). A Empresa não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas pelo Usuário com base em dados da Plataforma;
- Perdas financeiras, danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso;
- Falhas causadas por terceiros, incluindo provedores de internet, hospedagem ou serviços integrados;
- Dados incorretos inseridos pelo Usuário;
- Acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário com suas credenciais.
9. Suspensão e Encerramento
A Empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso do Usuário à Plataforma em caso de violação destes Termos, uso indevido, inadimplência ou por determinação judicial.
O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento. Nesse caso, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade e a legislação vigente.
10. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou através de notificação na Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceite dos novos termos.
11. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da Empresa para dirimir quaisquer controvérsias.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
- E-mail: contato@ekklesiaapp.com.br
- Site: ekklesiaapp.com.br